Le Label CertiRéflexo destiné aux praticiens permet de valoriser leur démarche professionnelle et leur engagement dans une pratique structurée, éthique et conforme aux exigences du référentiel du label.
Pour qui ?
Le label s’adresse aux réflexologues souhaitant valoriser leur activité et leur engagement dans une démarche qualité.
Durée du label
4 ans.
Tarif
200 € pour 4 ans.
Comment se déroule l’audit ?
1. Inscription à la démarche
Le professionnel manifeste son souhait d’obtenir le Label Certiréflexo.
3. Audit en visioconférence
Ce temps permet à l’auditeur d’échanger avec le praticien, de vérifier les éléments transmis et d’apprécier la conformité de la pratique aux critères du référentiel.
2. Transmission des preuves en amont
L’ensemble des éléments justificatifs et preuves demandés dans le cadre du référentiel est transmis en amont de l’audit à l’auditeur, qui peut ainsi prendre connaissance du fonctionnement du centre avant l’entretien.
4. Validation de la démarche
À l’issue de l’audit, le dossier suit le processus de labellisation prévu par l’ARRNCP et le SPBE.
Pourquoi devenir labellisé ?
- valoriser son professionnalisme ;
- rassurer les personnes qui recherchent un praticien ;
- mettre en avant son engagement dans une démarche qualité ;
- bénéficier d’un signe distinctif permettant d’identifier les professionnels engagés dans la démarche ;
- valoriser son activité sur ses supports de communication.
Un label porté par les professionnels
Le Label CertiRéflexo est porté conjointement par l’ARRNCP et le SPBE, avec une volonté commune de contribuer à la structuration et à la professionnalisation du secteur de la réflexologie.
Lancement du label
Le lancement officiel est prévu début octobre 2026. Les praticiens peuvent s’inscrire dès maintenant afin d’anticiper leur démarche et préparer les éléments nécessaires à l’audit.
Un label porté par les professionnels
Inscrivez-vous dès maintenant ou contactez notre équipe pour connaître les modalités de labellisation et préparer votre audit.
Les équipes ARRNCP et SPBE sont à votre disposition pour vous accompagner.
FAQ
Qu’est-ce que le label CertiRéflexo ?
CertiRéflexo est un label destiné aux professionnels Reflexologue qui souhaitent démontrer leur engagement en matière de professionnalisation, d’éthique, de formation et de qualité de leur activité. Le dispositif repose notamment sur un audit en visioconférence et sur l’examen de preuves transmises en amont.
CertiRéflexo permet d’identifier les réflexologues qui ont accepté de s’engager dans une démarche de labellisation reposant sur un audit, la transmission de preuves, la formation, la formation continue, l’éthique et la professionnalisation.
CertiRéflexo Des professionnels engagés, des preuves, un audit, un repère pour les usagers.
Qui porte le label CertiRéflexo et QualiRéflexo ?
Le label CertiRéflexo et QualiRéflexo est porté conjointement par le Syndicat des Professionnels du Bien-être et de la Santé Intégrative (SPBE) et l’Association des Réflexologues RNCP et Labélisés (ARRNCP-L).
Cette démarche commune vise à contribuer à la structuration de la profession et à mieux informer les usagers.
Pourquoi créer un label pour les réflexologues ?
Le label répond à un besoin de lisibilité et de confiance. Il permet de distinguer les professionnels qui acceptent de démontrer leurs engagements professionnels à travers une démarche structurée, un audit et la présentation de preuves.
Le label CertiRéflexo est-il attribué automatiquement ?
Non. CertiRéflexo n’est pas un label déclaratif attribué simplement sur demande. Le professionnel doit s’engager dans une démarche de labellisation et démontrer le respect des critères prévus par le référentiel.
Y a-t-il un audit pour obtenir CertiRéflexo?
Oui. La démarche prévoit un audit en visioconférence réalisé par un auditeur.
Quelles preuves faut-il fournir pour CertiRéflexo?
Les preuves demandées dépendent du référentiel. Elles peuvent notamment permettre de vérifier la formation du professionnel, sa formation continue, son cadre éthique et certains éléments liés à la gestion professionnelle de son activité.
Pourquoi demander les preuves avant l’audit ?
La transmission des preuves en amont permet à l’auditeur de préparer l’audit, étudier les éléments justificatifs et consacrer le temps d’échange à la vérification et à l’analyse de la démarche du professionnel.
CertiRéflexo vérifie-t-il la formation du réflexologue ?
Oui. La formation initiale et l’engagement dans la formation continue font partie des éléments importants de la démarche de professionnalisation.
Une formation uniquement à distance permet-elle d’obtenir le label ?
Le référentiel du label prend en compte les exigences relatives à la qualité et aux modalités de formation. La présence d’une formation pratique et de temps de formation en présentiel constitue un élément important de l’évaluation du parcours de formation.
CertiRéflexo prend-il en compte l’éthique professionnelle ?
Oui. L’éthique et le positionnement professionnel constituent des éléments essentiels de la démarche.
Le label vise notamment à valoriser les réflexologues qui exercent dans le respect de leurs compétences, de leurs limites professionnelles et des personnes accompagnées.
Le label vérifie-t-il également les aspects administratifs de l’activité ?
Oui. La professionnalisation concerne également le fonctionnement de l’entreprise.
Selon les critères du référentiel, l’audit peut notamment examiner des éléments tels que les CGV, la facturation, les informations communiquées aux clients et le respect des obligations relatives au RGPD.
CertiRéflexo est-il une certification médicale ?
Non. CertiRéflexo est un dispositif de labellisation professionnelle. Il ne constitue pas une certification médicale et ne signifie pas que la réflexologie se substitue à un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.
Le label garantit-il les résultats d’une séance de réflexologie ?
Non. Aucun label professionnel ne peut garantir un résultat individuel. CertiRéflexo vise à identifier les professionnels engagés dans une démarche de qualité et de professionnalisation selon les critères de son référentiel.
Quelle est la durée du label CertiRéflexo?
Le label est attribué pour quatre ans, conformément aux conditions du dispositif.
Combien coûte le label CertiRéflexo?
Le tarif prévu pour les praticiens est de 200 € pour quatre ans, selon les modalités du dispositif.
Quand le label CertiRéflexo sera-t-il lancé ?
Le lancement est prévu à partir du début du mois d’octobre 2026. Les professionnels peuvent toutefois commencer leur démarche dès maintenant et prévoir les audits.
Qui peut demander CertiRéflexo?
Le label s’adresse aux professionnels en réflexologue souhaitant valoriser leur engagement dans une démarche structurée de qualité, d’éthique et de professionnalisation.
Comment devenir un réflexologue labellisé CertiRéflexo?
Le professionnel doit s’inscrire à la démarche, préparer et transmettre les preuves demandées, puis réaliser l’audit en visioconférence. Son dossier est ensuite examiné selon le processus prévu par le dispositif.
Les équipes SPBE et ARRNCP-L sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche.